Compatibilité des appareils

Vérifier la compatibilité de l'appareil

Código QR de compatibilidade do dispositivo

Scannez le QR code avec l'appareil photo de votre smartphone.

Appuyez ou cliquez ici

En utilisant l'appareil sur lequel vous vous trouvez, appuyez ou cliquez sur le bouton ci-dessus.

Apple

Pour des performances optimales, nous vous recommandons d'utiliser la version la plus récente du logiciel disponible sur votre appareil. Lors de la mise à jour de la version du logiciel sur votre appareil, les aides auditives peuvent perdre leur connexion, ce qui vous oblige à déjumeler et à jumeler de nouveau les aides auditives avec votre appareil.

Système d'exploitation (OS)

iPhone, iPad, iPod

  • Omega AI, Edge AI, Genesis AI et Evolv AI diffusent sur toutes les versions iOS et iPadOS 15 ou ultérieures.
  • L'application My Starkey fonctionne sur toutes les versions iOS et iPadOS 16 ou ultérieures.
  • L'application Thrive fonctionne sur toutes les versions iOS et iPadOS 15 ou ultérieures.
  • L'application Hear Share fonctionne sur toutes les versions iOS et iPadOS 12 ou ultérieures.

Apple Watch

  • L'application My Starkey fonctionne sur toutes les versions watchOS 9 ou ultérieures.

Mac

Omega AI, Edge AI et Genesis AI diffusent sur certains matériels Mac exécutant macOS Sonoma 14 ou une version ultérieur

Clé du graphique Apple

  • *Streaming audio unidirectionnel
  • ** Streaming audio bidirectionnel
  • †Pour installer l'application My Starkey sur votre Apple Watch compatible, l'application My Starkey doit d'abord être installée sur votre iPhone compatible et jumelée à vos aides auditives Edge AI ou Genesis AI.

Android

Pour une performance optimale, nous vous recommandons d'utiliser la version logicielle la plus récente disponible pour votre appareil.

Système d'exploitation (OS)

Diffusion avec Audio Streaming pour aides auditives (ASHA) ou Bluetooth Low Energy (LE) Audio

Aides auditives

  • Omega AI, Edge AI diffuse sur toutes les versions Android 13 ou ultérieures. Pour des performances optimales, nous recommandons d'utiliser Android 14 ou une version ultérieure.
  • Omega AI, Genesis AI et Evolv AI diffusent sur toutes les versions Android 10 ou ultérieures.

Applications pour les aides auditives

  • My Starkey fonctionne avec toutes les versions Android 8 ou ultérieures.
  • Thrive fonctionne avec toutes les versions Android 7 ou ultérieures.

Caregiver Application

Hear Share fonctionne sur toutes les versions Android 6 ou ultérieures.

Clé du graphique Android

  • *Compatible avec le streaming ASHA (permettant l'audio unidirectionnel)
  • **Bluetooth LE Audio streaming (permettant l'audio bidirectionnel) et compatible avec le streaming Auracast
  • *** Le streaming peut être limité en raison du système d'exploitation (OS) de l'apparei
  • †Diffusion directe disponible par l'intermédiaire du Microphone +

Nous évaluons constamment les produits Android et leur compatibilité avec nos aides auditives. En raison de la nature complexe de la plateforme Android et des nombreux types de produits qui l'utilisent, nous testons chaque produit séparément et fournirons des informations sur la compatibilité au fur et à mesure que nous terminerons nos tests rigoureux.

La compatibilité des appareils peut également varier selon l'opérateur téléphonique.

Autres appareils

Edge AI diffuse sur certains ordinateurs personnels basés sur Windows (PC) exécutant Windows 11 ou une version ultérieure.

Pour savoir si votre PC Windows prend en charge LE Audio :

  1. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Bluetooth & appareils..
  2. Sélectionnez Appareils.
  3. Faites défiler jusqu'à la section Paramètres de l'appareil.
  4. Recherchez la présence d'un paramètre intitulé Utiliser l'audio LE lorsqu'il est disponible.. Assurez-vous que ce paramètre est activé pour utiliser LE Audio. Si ce paramètre n'est pas disponible, cela signifie que votre PC ne prend pas en charge LE Audio.

*Les ordinateurs personnels fonctionnant sous Windows 11 ou une version ultérieure sont compatibles avec LE Audio.